NUESTROS TRABAJOS

Prima AFP
Rediseño de App privada para afiliados

Logramos que más afiliados descarguen el App, al tener una navegación más amigable e intuitiva y se elevó la capacidad de autoservicio del afiliado gracias a las nuevas funcionalidades.

Prima AFP

DESAFÍO

La AFP quería rediseñar su App para afiliados con la finalidad de mostrar un look & feel amigable y moderno, pero que a su vez resuelva las necesidades de los usuarios mediante una experiencia integral, ágil y confiable. Centrándose en objetivos como: transaccionalidad, autoservicio, incremento de usabilidad y revalorar funcionalidades críticas.

Se diseñó una ‘Guía de Diseño’ para que la implementación de la APP se la adecuada.
Se diseñó una ‘Guía de Diseño’ para que la implementación de la APP se la adecuada.

Solución

Realizamos una investigación reuniéndonos con los afiliados a fin de conocer sus expectativas y entender lo que piensan.

Equilibramos esto con los objetivos del negocio y conceptualizamos una interfaz: ágil, persuasiva e intuitiva. Asimismo, insertamos una atmósfera visual y agregamos nuevas funcionalidades que respondan a las necesidades de los afiliados y a la vez garantice una grata experiencia desde el móvil.

Hoy más afiliados se han descargado el App, ya que tiene una navegación más amigable e intuitiva y se elevó la capacidad de autoservicio del afiliado gracias a las nuevas funcionalidades. De esta forma se potencia la percepción de la marca.

Antes - 2013
Ahora - 2018

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